Persyaratan pelayanan
1.   Kartu identitas/KTP/KK
2.   Kartu berobat
3.   Kartu Jaminan Kesehatan

Waktu Pelayanan
1.   Waktu tanggap pelayanan gawat darurat ≤5 menit.
2.   Lama tindakan disesuaikan dengan kondisi pasien.

Biaya / Tarif
1.   Pasien JKN : Gratis
2.   Pasien Umum: Sesuai Peraturan Bupati Kepulauan Meranti Nomor 83 Tahun 2021 tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti

Produk Layanan
1.   Pelayanan gawat darurat
2.   Pelayanan PONEK

Catatan : 

-  Pasien yang datang ke UGD adalah pasien yang harus segera ditolong terlebih dahulu kemudian baru menyelesaikan administrasinya.

- Setelah pasien mendapat pertolongan, keluarga/pengantar mendaftar ke tempat pendaftaran.